Хочу быть спокойной мамой

Девочки, помогите! Малыш у меня очень беспокойный, чуть что не его-сразу истерика, спустила рук, чтобы заплатить в магазине-ор, очередь-ор, не дала упасть с горки-ор, даже если дома чуть запнулся и сел на колени-кричит, плачет. И таких истерик в день не счесть даже. Ладно дома, пожалею, поглажу, но у меня такое ощущение, что я весь день только и сглаживаю его истерики. Пробовала на очередную истерику не реагировать, если это мелоч какая то( из разряда, что не дала съесть кошачий корм), она становится все сильнее, он сам вообще не может успокоится, становится только хуже. Я сама очень вспыльчивый и нервный человек и когда у него начинается истерика в общественном месте, меня начинает трясти, понятно, что я на него не ору и не срываюсь, но я хожу весь день дерганная, могу зарыдать от того, что у меня молоко убежало. Вопроса два. 1) как мне помочь ребенку стать спокойнее? 2)как мне самой пересть принимать это все близко к сердцу? У меня от этого всего уже истерика